Inzichten op basis van data

Rate The Rave

Bezoekerservaringen omzetten in bruikbare inzichten

We vertalen bezoekersfeedback naar heldere inzichten en rapportages zodat organisatoren weten wat werkte, wat niet werkte en wat beter kan.

Vertrouwd door

Onze aanpak

Van dataverzameling naar meetbare impact

Onze primaire klant is de organisator. We voeren bezoekersfeedback van A tot Z uit en vertalen reacties naar rapportages, benchmarkcontext en heldere verbeterprioriteiten.

Dataverzameling

We verzamelen bezoekersfeedback via ons onafhankelijke platform met opt-in deelname en duidelijke toestemmingsinformatie.

Analyse en inzichten

We vertalen verzamelde data naar dashboards, rapportages en duidelijke vervolgstappen voor organisatoren.

Contentcreatie

Bij trajecten met volledige dienstverlening kunnen we optionele on-site reporting en recapinhoud toevoegen voor extra dekking.

Waarde leveren

Organisatoren krijgen operationele duidelijkheid en benchmarkcontext, terwijl bezoekers selectieve publieke updates krijgen via social kanalen.

Voor organisaties

Informatie erin, impact eruit

We verzorgen feedbackverzameling van begin tot eind en bieden branchebenchmarkcontext, zodat organisatoren prestaties kunnen vergelijken met vergelijkbare events zonder individuele organisaties zichtbaar te maken.

  • • Surveytraject van A tot Z geregeld
  • • Dashboards en rapportages met duidelijke actiepunten
  • • Optionele on-site reporting voor volledige dekking van begin tot eind
  • • Trendinzichten uit een groeiende kennisbasis voor de sector

Voor bezoekers

Waarde voor elke reactie

Bezoekers delen hun ervaringen via ons onafhankelijke platform en krijgen gerichte publieke waarde voor, tijdens en na het event.

  • • Selectieve publieke scoremomenten
  • • Verhaal-highlights en recapcontent
  • • Behind the Decks-artiestfeatures
  • • Redactionele rapportages op onze blog
  • • Beperkte publieke resultaatdeling via social kanalen

Eventcyclus

Voor, tijdens en na het event

Ons platform ondersteunt in elke fase vooral organisatoren en houdt bezoekers betrokken, van vroege planning tot rapportage na afloop.

Voor het event1

Partner

We stemmen doelen af en activeren promotie via onze kanalen.

  • • Partnership-kickoff en positionering van het event
  • • Promocontent en ticketupdates
  • • Behind the Decks-artiestspotlights
Tijdens het event2

Content

Bij trajecten met volledige dienstverlening levert ons team optionele on-site reporting en highlights op locatie.

  • • Optionele on-site reporting op locatie
  • • Verhalen, highlights en samenvattingen voor social kanalen
Na het event3

Review/Enquete

Bezoekers ontvangen een enquete-uitnodiging om hun ervaring te delen.

  • • Onafhankelijke feedbackverzameling
  • • Opt-in deelname
Na het event4

Beoordeling

Bezoekers beoordelen het event op acht kerncategorieen.

  • • Reis
  • • Tickets
  • • Marketing
  • • Tevredenheid
  • • Productie
  • • Faciliteiten
  • • Artiesten
  • • Verwachtingen
Na het event5

Ranglijst/Resultaten

Organisatoren krijgen toegang tot een realtime dashboard, terwijl bezoekers selectief gedeelde scoreoverzichten zien.

  • • Dashboardlogin voor organisatoren
  • • Scoreoverzichten voor bezoekers
Na het event6

Rapport

Organisatoren ontvangen een recaprapport met kernuitkomsten en prioriteiten voor vervolgstappen.

  • • Rapport voor organisatieteam en stakeholders
  • • Optionele publieke recap via blog en social kanalen

Verwachte resultaten

Momentum dat je kunt meten

Duidelijke inzichten helpen organisatorteams prestaties in context te vergelijken, prioriteiten te stellen en trendverschuivingen over tijd te volgen.

Resultaat-highlight

“Vergelijkbare prestatiesignalen over soortgelijke events.”

Enquete & inzichten

Enquetesysteem + dashboards

Een gestandaardiseerd surveysysteem voedt dashboards, rapportages en branchebenchmarkcontext voor organisatoren.

Gestandaardiseerde enquete

We werken met seizoenen waardoor de enquete relevant blijft en dat doen we altijd in overleg met de branche zodat de juiste vragen worden gesteld.

  • • Inzicht op event- en organisatieniveau
  • • Schone datasets voor snellere analyse

Dashboards

Live dashboards tonen prestaties, sentiment en verbeterpunten.

  • • Toegang tot realtime inzichten
  • • Deelbare rapportageweergaven

Benchmarks + rapportage

Branchebenchmarking en trendrapportage, zonder individuele organisaties zichtbaar te maken.

  • • Benchmarking tegen vergelijkbare events
  • • Trendzicht over meerdere seizoenen

FAQ

Vragen van partnerorganisaties

We gebruiken een gestandaardiseerde opt-in enquete met duidelijke toestemmingsinformatie en AVG-conforme verwerking.

Rapportages laten prestaties, sentimentdrivers en duidelijke vervolgstappen per event zien.

We vergelijken resultaten op groepsniveau tussen vergelijkbare events, zodat je context krijgt zonder individuele organisaties te tonen.

Het platform is primair bedoeld voor festival- en cluborganisatoren. Publieke deling blijft selectief via social en recapkanalen.

Ja. On-site reporting is beschikbaar als optionele uitbreiding voor teams die volledige dekking van begin tot eind willen.

Elke partnerorganisatie krijgt een eigen dashboard en maatwerkrapportages na elk event.

Contact

Neem contact op

Vertel ons meer over je concept en we nemen contact met je op.